Nummer gegen Kummer
Seit Januar 2010 betreiben wir nun schon das “Elterntelefon”, eine Initiative des bundesweit agierenden Vereins “Nummer gegen Kummer” mit Sitz in Wuppertal.
An jedem Wochentag sitzen wir Ehrenamtliche zu festen Zeiten am Telefon und nehmen uns der kleinen und großen Sorgen der Eltern an.
Die Anliegen der Eltern sind vielfältig und betreffen Kinder jeden Alters. Allein schon die Bereitschaft sich ohne Vorbedingung ganz den Anrufern zu widmen, nicht zu werten und das Anliegen ernst zu nehmen, ist ein wichtiger Schlüssel zur Entlastung und ersten Hilfe der Anrufenden. Nicht selten kann über diese Gespräche der Weg zu weitergehenden Kontakten, wie z.B. zu einem Arzt, einer speziellen Beratungsstelle, einer Selbsthilfeeinrichtung oder dem Amt für Jugend und Familie geebnet werden.
Wir wurden für diesen Dienst speziell geschult und bilden uns ständig weiter.
Außerdem treffen wir uns regelmäßig zur Supervision, um das eigene Verhalten zu reflektieren und um sich auszutauschen.
Nähere Informationen zu den Ausbildungen enthält die Rubrik “Ausbildungen“
Wie häufig, an welchem Tag und zu welcher Zeit wir Dienst machen, können wir weitgehend eigenständig und wöchentlich neu bestimmen.
Wir haben eine sehr interessante Aufgabe, die uns fordert aber auch Freude und Befriedigung bringt.
Das Elterntelefon ist anonym und kostenfrei zu erreichen unter der bundesweit einheitlichen Rufnummer
Die Besetzungszeiten am Telefon sind
Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 11:00 Uhr und
Dienstag und Donnerstag von 17:00 Uhr bis 19:00 Uhr